納得スタイルホーム 0545-62-7109 これからの時代に本当に支持される工務店に変わるために

『○○県に納得の家を建てることはできませんか?貴社ような考えの住宅会社は、○○県にはありません。納得住宅工房に惚れてしまいました。家は一生を左右します。是非、私たちの家を建てていただきたいんです。』

このようなお声は後を絶たず、お客様の一言一言に感動させられる当時、そこに込められた想いに充分応えられない自分を強く恥じました。

多くのお客様だけでなく、全国の住宅会社からも、納得イズムを学びたい。継承したい。地元に納得イズムを浸透させたい。そんな声をたくさんいただきます。


ネットからの申込み限定:受講料・視察費用 無料


中堅ハウスメーカーに入社後、支店長などを経験するが、利益最優先の企業体質に違和感を持ち退職。 1999年、納得住宅工房設立。「すべてはお客様のために」を合言葉に、建築業界最高のホスピタリティと紹介率の高さで注目を集める。静岡県富士市の本社を拠点に、静岡店、浜松店、三島店を展開。「家を引渡した後もオーナーがずっとワクワクできるモノや時間を提供し続けることが作り手の使命」と考え、今年4月下旬には、富士市の本社兼ショールームを移転し、イタリアンレストラン、アパレルショップ、スイーツショップ、エステサロンを併設する複合型施設「La‘CASA(ラ・カーザ)」をオープンした。



私たちは、全国の中小工務店様・ビルダー様を対象に「持続的な成長」「効率的な経営」の仕組みづくりを全力で支援しています。 また、集客・営業・設計・施工・管理からアフターまで工務店事業全般をマニュアル化した「納得システム」を構築することで、地域や会社の規模、考え方・個性の異なる中小工務店様・ビルダー様それぞれに即応する具体的かつ迅速なサポートを可能にしました。


(1)豊富な研修支援

紹介率80%を誇る納得スタッフが集客・営業・設計・施工・管理からアフターまでフォローします。
2ヶ月に1度開催(定期指導)や、年に1回のみのパートナー視察訪問研修(特別研修)や、各イベント視察(完成見学会・着工式など)や、新人お預かり研修(応用・強化)など非常に幅広く行っています。 もちろん、講師は全員納得住宅工房の現役スタッフです。 講師が自分自身の経験をもとに研修を行うので、研修翌日からでもすぐに実践できるものばかりです。
ここでは納得スタイルホームのノウハウを全て惜しみなくお伝え致します。
効率の良い会社をつくるノウハウ、原価を下げるノウハウなど。
また、会員様同士の情報共有・定期情報交換会も開催します。


(2)集客支援

納得スタイルホームのホームページは会員様のポータルサイトになっており、皆様の施工例を共有することでエンドユーザーの集客を増やしお問合せなどから見込み客名簿を作成、開示します。
例1)納得住宅工房の最新施工例写真を広告に使用して頂くことが出来ます。
例2)全国誌掲載からのお問合せをそれぞれの地域の工務店様にご紹介します。
納得スタイルホームでは施工例をいくつかの全国誌に掲載しております。
そして、全国からお問合せを頂くことがありますので、近場の会員様にご紹介致します。


(3)デザイン力のある組織として認知を目指します

良い家作りだけではダメだと言っても、やはりお客様はカッコいい家に住みたいと思うのも当然です。
決してホスピタリティのみに過剰に力を入れるわけではなく、デザイン力にも力を入れています。


(4)オリジナル建材を安く提供し差別化を図ります

納得スタイルホームでは、お客様のニーズに促した、ここでしか手に入らないオリジナル健在をお客様にとってより良いものを安く提供することも使命の1つです。


(5)高いブランディング力で全国区での知名度を高めています

全国誌掲載で会社様の知名度アップ。
[新建プラスワン・Pen・住まいの設計・Modern+Living・I'm+home 各誌掲載]



プランニング力もさることながら目の前のお客様をとにかく大事にするという姿勢に一番感化されました。
納得スタイルホームに加入して、一見するとデザイン性が上がり、オシャレな会社になったリューケンハイム(長野県)とおもうかもしれませんが、私たちが一番変わったのは「考え方」です。
目の前のお客様に誠心誠意、全力で向き合うようになりました。

とにかくカッコいい家をつくりたい。その一心で独自ブランドを立ち上げ、トッププランナー工務店になりました。しかし「受注が単発で安定しない」「思うように利益を確保できない」現状でした。そこで、年150棟を施工する納得住宅工房の久保社長にお会いすると「レストランやホテルでは数万の対価で最高のホスピタリティが受けれるのに数千万もする住宅にその発想が無いのはおかしい」この一言で、うちに足りないのはまさにホスピタリティだと気付きました納得スタイルホームに加入し、ホスピタリティを学ぶようになりうちではとにかく「感動の演出」に力を注ぎました。それまで年30棟だったのが55棟まで成長することができました。しかも、その3割は紹介で受注出来たものです。

個性的なデザイン提案は得意分野でしたが、課題はいつも集客でした。
その時に「紹介率7割超」「土日完成見学会で100組集客」を達成している納得住宅工房の存在を知り、工務店向けセミナーに参加しました。納得スタイルホームでの最大の収穫と言えるのは実行力です。誰しもこんな経営がしたい。こういう家づくりが出来たらなぁと思うでしょう。“納得流”はその思ったことを必ず実行する。お客様のことを真摯に考えて実行するからこそ、自信を持って実行できる。そういう「考え方」がお客様とのより良い関係づくりに大切なんだと教えてもらえました。
もう1つの収穫は誰もが「いいな」と思うデザインを「この価格で?」という驚きと共に提供できるようになったことです。納得スタイルホームの「良いものを出来るだけ安く」という思想のもと作られるオリジナルブランドは着実にお客様の心を掴む武器となっています。


ネットからの申込み限定:受講料・視察費用 無料




※ご参加は取締役以上の方限定とさせていただきます。
※納得スタイルホームはエリア制を設けているため
  エリアによってはお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
※FC本部機能を有する会社のご参加はお断りしておりますのでご了承ください。
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